Materialer
Hvad er langtidsholdbare materialer?
Når smykker betegnes som “vandfaste”, skyldes det oftest kombinationen af et ekstremt holdbart
grundmateriale og en særlig teknologisk overfladebehandling kaldet PVD-coating.
- Vandfaste smykker er typisk gjort modstandsdygtige over for vand, sved og parfume gennem brugen af robuste basismaterialer (som rustfrit stål) og en avanceret overfladebehandling (oftest PVD-belægning). Disse metoder sikrer, at smykkerne ikke ruster, korroderer eller mister farven ved daglig brug.
- Brug af Titanium: I lighed med stål er titanium meget modstandsdygtigt over for saltvand og klor, hvilket gør det ideelt til smykker, der skal tåle svømning. Smykkerne fremstår som sølv, men mere blank.
Ser alle perlerne ud som på billederne?
Mange af mine materialer er enten naturprodukter eller håndlavede, og de kan derfor variere en smule i udseendet.
Kan priserne stige?
Ja . Priserne sættes efter, hvad jeg skal betale for materialerne, og både sølvpriserne og guldpriserne er steget meget og kan måske stige mere.
Køb og levering
Kan du levere uden for de Nordiske lande?
Som udgangspunkt leverer jeg kun i de Nordiske lande (Danmark, Sverige og Norge). Men du er velkommen til at forespørge på e-mail kontakt@jbk-perler.dk.
Hvor lang er leveringstiden?
Jeg sender typisk mine varer onsdag og fredag, og den typiske leveringstid er 1-5 hverdage forudsat at betalingen er registreret. Længere leveringstid kan dog forekomme ved ferie, højtider, restordre og lign. I de tilfælde giver jeg besked på e-mail.
Kan jeg selv afhente mine varer?
Jeg har ikke nogen fysisk butik, så det er som udgangspunkt ikke muligt.
Annullering og returret
Kan jeg annullere en ordre?
Ja, det kan du godt så længe den ikke er afsendt. Dog kan specialbestillinger ikke annulleres.
Vedrørende annullering henvises til mine Handelsbetingelser.
Kan jeg returnere en vare?
Ja, du har normal 14 dages fortrydelsesret. Se mine Handelsbetingelser.
Håndtering af mine smykker
Kan jeg sove med mine smykker?
Som udgangspunkt bør du undgå at sove med dine smykker, da du kan komme til at klemme eller bukke dem.
Kan jeg bade med mine smykker?
Smykker som er markeret som “vandfaste” eller “langstidholdbare” kan du godt bade med.
Men indgår der Ferskvandsperler i smykket bør du ikke bade med det, da perlerne kan tage skade over tid.
Kan mine smykker tåle parfume og creme?
Du bør ikke smøre dig ind i fugtighedscreme eller parfume umiddelbart inden du tager dine perler på, da de kan tage skade. Vent i stedet 10 min. så creme er trængt ind eller parfumen dampet af.
Hvordan sikrer jeg mig at mine smykker holder længe?
Hvis du ønsker at dine smykker skal holde længe, så skal du undgå at sove og bad med dem, eller udsætte dem for nypåført creme eller parfume.
Øvrigt
Hvad gør jeg, hvis jeg har specielle ønsker?
Send gerne en e-mail til kontakt@jbk-perler.dk, så kan vi tale om det. Hvis du vedlægger dit telefonnummer, så ringer jeg gerne.
Hvor finder jeg Handelsbetingelserne?
Du kan finde dem her: Handelsbetingelser.
Jeg har et spørgsmål, som ikke er besvaret her.
Du er altid velkommen til at sende mig en e-mail på kontakt@jbk-perler.dk. Så skal jeg svare hurtigst muligt.